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Itzehoer führt Vema-Umfrage bei Kfz-Einzelrisiken an
Die Itzehoer hat in der Vema-Qualitätsumfrage 2026 bei Kfz-Einzelrisiken mit 18,22 Prozent der Nennungen und einer Durchschnittsnote von 1,77 die meisten Nennungen und die beste Bewertung erhalten, berichtet Experten.de am 2. Oktober 2026.
Von Leonie Brandt, Redakteurin Versicherer, Banken & Fintech
Itzehoer führt bei Kfz-Einzelrisiken
Die Itzehoer hat in der Vema-Qualitätsumfrage 2026 bei Kfz-Einzelrisiken mit 18,22 Prozent der Nennungen und einer Durchschnittsnote von 1,77 die meisten Nennungen und die beste Bewertung erhalten, berichtet Experten.de am 2. Oktober 2026. Die Maklergenossenschaft Vema befragt ihre Mitglieder regelmäßig zu Produktqualität, Antragsbearbeitung, Policierung, Leistungsfall und Erreichbarkeit von Versicherern.
Die Umfrage basiert laut Pfefferminzia auf 1.800 Nennungen bei Kfz-Einzelrisiken, 1.181 bei Kleinflotten und 1.024 bei Oldtimern. Die Bewertung erfolgt nach dem Schulnotenprinzip. Wie viele Vema-Mitglieder an der Umfrage teilgenommen haben, nennen die Berichte nicht.
Kleinflotten: Allianz führt bei Nennungen, Itzehoer bei Qualität
Im Kleinflottengeschäft führt die Allianz mit 262 Nennungen und 22,18 Prozent, erreicht aber nur eine Durchschnittsnote von 2,12. Die Itzehoer wird bei der Qualitätsbewertung mit einer Note von 1,65 besser bewertet, liegt aber bei den Nennungen hinter der Allianz. Die Diskrepanz zwischen Nennungshäufigkeit und Qualitätsurteil zeigt sich in diesem Segment besonders deutlich.
Oldtimer: OCC vor Herzenssache
Im Oldtimersegment dominiert die OCC mit 352 Nennungen und 34,38 Prozent der Nennungen, erhält aber mit einer Note von 1,94 schlechtere Bewertungen als Herzenssache mit 1,78. Auch hier fallen Marktpräsenz und Qualitätsurteil auseinander.
Erreichbarkeit ist Schwachstelle
Erreichbarkeit ist in allen drei untersuchten Kfz-Segmenten die schwächste Bewertungskategorie, berichtet Experten.de. Welche konkreten Erreichbarkeitsprobleme die Makler bemängeln, nennen die Berichte nicht. Die Vema-Umfrage bewertet neben der Erreichbarkeit auch Produktqualität, Antragsbearbeitung, Policierung und Leistungsfall.
Einordnung
Die Umfrage zeigt, dass Nennungshäufigkeit und Qualitätsurteil nicht deckungsgleich sind. Die Itzehoer führt bei Einzelrisiken in beiden Kategorien, bei Kleinflotten und Oldtimern liegen die meistgenannten Versicherer bei der Qualität hinter anderen zurück. Für Makler bedeutet das: Wer viel vermittelt, muss nicht zwingend die beste Bewertung haben. Die Erreichbarkeit bleibt in allen Segmenten die schwächste Kategorie, was in einer Sparte mit vielen Kundenangaben und preissensiblen Kunden besonders ins Gewicht fällt.